باگ عجيب در آپديت ويندوز ۱۰
نسخه ۲۰۰۴ ويندوز۱۰ پس از بهروزرساني، در حالي پيام قطع بودن اينترنت را اعلام ميكند كه شما ميتوانيد سايتها را بازديد كنيد
پس از آنكه نسخه ۲۰۰۴ ويندوز ۱۰ در ماه مه ۲۰۲۰ بهروزرساني شد، كاربران شاهد مشكلاتي در اين سيستم عامل بودند. اين موضوع زماني پيچيده ميشود كه احتمالا در بهروزرسانيهاي امنيتي بعدي مشكل ايجاد ميكند. در ضمن، در بهروزرساني Patch Tuesday اين ماه باگي وجود دارد كه اتصال به اينترنت را براي برخي از كاربران با مشكل مواجه ميكند.
اين موضوع كمي عجيب است، زيرا همه چيز آنگونه نيست كه به نظر ميآيد. به اين معني كه به كاربران يك پيام هشدارآميز با عنوان «NoInternet Access» در تنظيمات «Network and Internet» ويندوز ۱۰ داده ميشود كه در واقع چنين اشكالي وجود ندارد.در يكي از شكايتهاي مربوط به اين مسئله آمده است: در نوار وظيفه، آيكون Wi-Fi پيام «No Internet Access» را نشان ميدهد، اما من يك اتصال اينترنتي پايدار بهصورت بيسيم دارم (بهعنوان مثال: ميتوانم اينترنت، آدرسهاي IP، پينگ و ... را مرور كنم). مشكل ديگر اين است كه وقتي سعي ميكنم دستيار مجازي Cortana را باز كنم، به من اعلام ميكند كه به اينترنت وصل نيستم.
براي كارهاي سادهاي مانند مرور وب، كاربران ميتوانند بهراحتي خطا را ناديده بگيرند و كار خود را ادامه دهند. با اين حال، مسئله هميشه به همين سادگي نيست.
مشكل بزرگتر اين است كه اگر Windows گزارش كند كه مشكلي در اتصال به اينترنت وجود دارد، ظاهراً برخي از اپليكيشنها كار نميكنند. ظاهرا اين موارد شامل Cortana، فروشگاه مايكروسافت و Spotify است. بنابر اين حتي اگر اتصال اينترنت مشكلي نداشته باشد، اما ويندوز ۱۰ اعلام كند كه اينترنت قطع است، برخي از اپليكيشنها فرض ميكنند كه اتصال به اينترنت وجود ندارد و به همين علت به درستي كار نميكنند.
خوشبختانه، مايكروسافت از اين مسئله آگاه است و براي رفع اين باگ تلاش ميكند. اين شركت ميگويد كه اين باگ ناشي از نشانگر وضعيت اتصال به شبكه (Network Connectivity Status Indicator) در ويندوز ۱۰ است. به اين ترتيب، اين مسئله احتمالاً در يك بهروزرساني فوقالعاده يا در اصلاح بعدي كه در ۱۱ آگوست (۲۱ مرداد) انجام ميشود، حل خواهد شد.
با اين حال، برخي كاربران براي اينكه تا آن زمان منتظر نمانند، يك راهحل قابل اعتماد پيدا كردهاند كه اتصال شبكه را براي اپليكيشنهاي شما برقرار ميكند. نحوه رفع اشكال اتصال به شبكه در ويندوز ۱۰ نسخه ۲۰۰۴ -با استفاده از نوار جستوجو در نوار وظيفه ويندوز، «Registry Editor» را جستوجو كنيد.
-Registry Editor را از نتايج جستوجو باز كنيد و وقتي از شما خواسته شد كه اجازه دهيد برنامه را تغيير دهد، روي «Yes» كليك كنيد.
-در اپ Registry Editor، اين مسير را دنبال كنيد:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet
-روي «EnableActiveProbing» راست كليك و Modify را انتخاب كنيد.
-«Value data» را از صفر به يك تغيير دهيد.
-براي بستن پنجره و ذخيره ويرايشهاي خود، روي OK كليك كنيد.
-Registry Editor را ببنديد.
-كامپيوتر را رياستارت كنيد تا تغييرات اعمال شوند.
درصورتي كه خوششانس باشيد، پس از راهاندازي مجدد كامپيوتر شخصيتان، اپليكيشنهاي شما ميتوانند دوباره به اينترنت وصل شوند. اگر اين اتفاق نيفتاد، بررسي كنيد كه دستورات گفته شده در بالا را به درستي اجرا كردهايد. اگر باز هم مشكل داريد، ممكن است مجبور باشيد راهحل ديگري را جستوجو كنيد يا منتظر زمان رفع اشكال مايكروسافت باشيد.
منبع :iribnews.ir
برچسب: ،